Vernieuwde online tool voedingssupplementenbranche: propositie incl. activatie- en communicatieplan
De vraag
Hoe maken we van een verouderde online tool een innoverende nieuwe tool, die voldoet aan alle wensen van de gebruikers (B2B en B2C), gebruiksvriendelijk is én van deze tijd is?
De oplossing
Na uitgebreid onderzoek naar de doelgroep B2B en B2C door middel van interviews, surveys, bestuderen van interne data en een concurrentieanalyse is een plan opgesteld met inzichten, conclusies en concrete acties. Door goed projectmanagement en afstemming met alle stakeholders is gezorgd voor een nieuwe innoverende tool die voldoet aan alle wensen. Met als resultaat:
- Hogere betrokkenheid met het merk.
- Meer omzet voor opdrachtgever en zijn partners.
- Meer gemak voor de cliënt.
Vervolgens is een concreet communicatie- en activatieplan geschreven om de vernieuwde service in de markt te zetten (denk hierbij aan online- en offline marketing activiteiten).